Ämter

Agentur für Arbeit (SGB III, Arbeitslosengeld)

barrierefrei
Vermittlung und Leistungsabteilung
Arbeitslosengeld erhalten erwerbsfähige Hilfebedürftige, die mindestens 3 Std. täglich arbeiten können. Welche Form der Unterstützung durch den Staat einem zusteht, hängt davon ab, wie lange das letzte Arbeitsverhältnis zurückliegt und ob ein bestimmter Beitragszeitraum erfüllt ist.
Corona: Das Amt ist weiterhin da – per Telefon, elektronisch und per Post, auch wenn persönliche Vorsprachen aktuell nicht möglich sind.
0251 698 800 (für Arbeitnehmer und Arbeitslose, auch für Arbeitslosmeldungen)
0251 698 111 (Telefonhotline für Fragen rund um Ausbildung, Studium und Berufsorientierung)
Bitte benutzen Sie für Schreiben an die Agentur für Arbeit ausschließlich die Postanschrift:
Agentur für Arbeit Ahlen-Münster
48138 Münster
Anschrift Agentur für Arbeit Ahlen-Münster
Vermittlung und Leistungsabteilung
Martin-Luther-King-Weg 22
48155 Münster
Telefon 0800 4555500 kostenfrei
Mo. - Fr. 08:00 - 18:00 Uhr
E-Mail über Kontaktformular der Webseite
Web www.arbeitsagentur.de
Öffnungszeiten Mo.08:00 - 16:00 Uhr
Di., Mi., Fr. 08:00 - 12:30 Uhr
Do. 08:00 - 18:00 Uhr

Amt für Ausländerangelegenheiten

barrierefrei
Vermittlung und Leistungsabteilung
Arbeitslosengeld erhalten erwerbsfähige Hilfebedürftige, die mindestens 3 Std. täglich arbeiten können. Welche Form der Unterstützung durch den Staat einem zusteht, hängt davon ab, wie lange das letzte Arbeitsverhältnis zurückliegt und ob ein bestimmter Beitragszeitraum erfüllt ist.
Coronabedingt: Information und Notfallsprechstunde sind zur Zeit geschlossen.
Terminsprechstunde:
Mo. - Fr. 08:00 - 12:30 Uhr
Mo. und Di. 13:30 - 16:00 Uhr
Do. 13:30 - 18:00 Uhr
Anschrift Stadthaus II
Ludgeriplatz 4
48151 Münster
Telefon 0251 4923636
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Web www.stadt-muenster.de
Öffnungszeiten Mo. - Fr. 10:00 - 12:00 Uhr
Do. 15:00 - 18:00 Uhr

Amt für Bürger- und Ratsservice

barrierefrei
Im Amt für Bürgerangelegenheiten befinden sich u.a. die Meldestelle für An- und Abmeldung des Wohnsitzes sowie das Fundbüro.
Des Weiteren können dort Anträge auf Ausstellung eines Personalausweises, eines Reisepasses oder Erteilung eines Führungszeugnisses gestellt werden.
Corona: Bitte vereinbaren Sie vorher einen Termin. Ohne einen Termin kann die Bearbeitung Ihres Anliegens nicht zugesichert werden.
Ausnahme: Abholung eines beantragten und zurückgelieferten Ausweisdokumentes im Bürgerbüro Mitte.
Bitte bringen Sie alle erforderlichen Unterlagen mit, damit Ihr Anliegen zügig und ohne lange Kontaktzeiten erledigt werden kann.
Zweifelsfälle klären Sie bitte vorher unter der Telefonnummer 0251 4923333 oder mit Ihrem Bürgerbüro in den Bezirksverwaltungen ab.
Anschrift Stadthaus I
Bürgerbüro Mitte
Klemensstraße 10
48143 Münster
Telefon 0251 4923333
E-Mail Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Web www.stadt-muenster.de
Öffnungszeiten Mo. - Do. 08:00 - 18:00 Uhr
Fr. 08:00 - 12:00 Uhr

Amt für Kinder, Jugendliche und Familien

Das Spektrum der Kinder-, Jugend- und Familienhilfe ist breit und reicht von Elterngeld über Jugendfreizeit bis zur Unterstützung in schwierigen Lebenslagen. Über 40 Einrichtungen des Amtes bieten eine vielfältige Palette für alle Altersgruppen. Darunter sind 29 Kitas, 7 Stadtteileinrichtungen sowie Einrichtungen der Jugendberufshilfe und Jugendhilfeangebote in den Haupt- und Sonderschulen.
Zentral in der Innenstadt oder vor Ort in den Stadtteilen werden zahlreiche Betreuungs- und Freizeitangebote, Ferienprogramme und Betreuungsmöglichkeiten angeboten.
Servicestelle:
Öffnungszeiten während der Corona-Pandemie:
Mo. - Fr. 08:00 - 12:00 Uhr
Mo. - Mi. 14:00 - 16:00 Uhr
Do. 14:00 - 18:00 Uhr
 
Persönliche Beratung über das
Familienbüro
Junkerstraße 1
48153 Münster
0251 4925108
Mo. - Fr. 09:00 - 12:00 Uhr
Do. 14:30 - 18:00 Uhr
Anschrift Amt für Kinder, Jugendliche und Familien
Hafenstraße 30
48153 Münster
Telefon 0251 4925101
E-Mail Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Web www.stadt-muenster.de
Öffnungszeiten Mo. - Fr. 08:00 - 12:00 Uhr
Do. 14:30 - 18:00 Uhr

Amt für Wohnungswesen

barrierefrei
Das Amt für Wohnungswesen stellt u.a. den Wohnberechtigungsschein (WBS) aus und entscheidet über Anträge auf Wohngeld.
Für den Bezug einer Sozialwohnung wird ein WBS benötigt; dieser ist gültig für ein Jahr und enthält Angaben über die Personen, welche in die Wohnung einziehen dürfen und die maximale Größe der Wohnung, die bezogen werden darf.
Ein WBS wird erteilt, wenn die Einkommensgrenzen eingehalten werden. Die Gebühren für einen WBS sind einkommensabhängig und betragen 0,00 - 20,00 €.
Wohngeld: Wohngeld wird schriftlich in der Wohngeldstelle des Amtes beantragt, auch dafür sind diverse Voraussetzungen nachzuweisen. Wohngeld wird in der Regel für 12 Monate gewährt. Arbeitslosengeld II und Sozialhilfeempfänger haben in der Regel kein Anrecht auf Wohngeld, da die Unterkunftskosten bei diesen Transferleistungen berücksichtigt werden.
Corona: Nur in zwingend erforderlichen Angelegenheiten und nach telefonischer Absprache mit den zuständigen Mitarbeitern können Beratungstermine vereinbart werden. Hierzu ist im Kundenzentrum des Stadthauses III ein Beratungsplatz eingerichtet worden.
Anschrift Amt für Wohnungswesen
Stadthaus III
Albersloher Weg 33
48155 Münster
Telefon 0251 4926402
Telefonische Auskünfte:
Mo. - Mi. 08:00 - 16:00 Uhr
Do. 08:00 - 18:00 Uhr
Fr. 08:00 - 13:00 Uhr
E-Mail Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Web www.stadt-muenster.de
Öffnungszeiten Mo. - Mi., Fr. 08:00 - 12:00 Uhr
Do. 15:00 - 18:00 Uhr

Gesundheits- und Veterinäramt

Das Gesundheitsamt berät und informiert über Möglichkeiten der Gesundheitsvorsorge und koordiniert das Gesundheitshaus (Gasselstiege 13, 48159 Münster), in dem neben Einrichtungen der Stadt Münster freie Träger, Selbsthilfegruppen und Vereine auch aus dem Bereich Soziales unter einem Dach arbeiten und vielfältige Informations-, Bildungs- und Bewegungsangebote machen.
Seit Anfang 2013 arbeiten mehrere Abteilungen an drei Standorten in Münster im neu gebildeten Amt für Gesundheit, Veterinär- und Lebensmittelangelegenheiten zusammen:
- Medizinischer Dienst, Hygiene- und Infektionsschutz, Psychische Gesundheit, Zentrale Dienste, Gesundheitsberichterstattung und Gesundheitsplanung, Geschäftsstelle des Gesunden Städte-Netzwerkes u.a.:
Stühmerweg 8, Tel. 0251 4925377
- Kinder- und Jugendgesundheit: Stolbergstraße 2a, 48147 Münster, Tel. 0251 4925411
- Veterinär- und Lebensmittelangelegenheiten: Nieberdingstraße 30a, 48155 Münster, Tel. 0251 4925461
Die Stadt Münster hat eine Hotline zum Thema Corona eingerichtet:
Tel. 0251 4921077 (Mo. - Do. 08:00 -18:00 Uhr, Fr. 08:00 - 13:30 Uhr, Sa. 10:00 - 14:00 Uhr)
Für Gehörlose: Fax 0251 4927927
Für alle, die lieber schreiben als telefonieren, oder für den Fall, dass die Telefon-Hotline belegt ist, gibt es die E-Mail-Adresse Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.
Anschrift Gesundheitsamt
Stühmerweg 8
48147 Münster
Telefon 0251 4925377
E-Mail Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Web www.stadt-muenster.de
Öffnungszeiten Mo. - Mi. 08:00 - 16:00 Uhr
Do. 08:00 - 18:00 Uhr
Fr. 08:00 - 13:00 Uhr

JobCenter Münster

barrierefrei
SGB II, Arbeitslosengeld II, Hartz IV
Leistungen zur Sicherung des Lebensunterhaltes werden nur auf Antrag und befristet gewährt. Anspruchsberechtigt sind erwerbsfähige Hilfebedürftige im Alter von 15 bis 64 Jahren. (Kinder bis 15 Jahren erhalten ein Sozialgeld)
Erwerbsfähig ist, wer täglich mindestens drei Stunden arbeiten kann. Hilfebedürftig ist, wer seinen Lebensunterhalt bzw. den Unterhalt seiner Familie nicht aus eigenen Kräften sicherstellen kann.
Coronabedingt gibt es SGB-2-Leistungen schnell und unbürokratisch:
Damit niemand aufgrund der wirtschaftlichen Auswirkungen der Corona-Krise in existenzielle Not gerät, wird der Zugang zur Grundsicherung für Arbeitsuchende vorübergehend erleichtert und schnell und unbürokratisch zugänglich gemacht.
Anliegen nach Möglichkeit telefonisch oder per E-Mail klären. Sollte ein persönlicher Kontakt dennoch wichtig sein, bitte vorab einen Termin vereinbaren.
Bitte nähere Informationen der Webseite entnehmen.
Anschrift JobCenter Münster
Stadthaus II
Ludgeriplatz 4
48151 Münster
Telefon Hotline:
0251 4929292
E-Mail Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Web www.stadt-muenster.de
Öffnungszeiten Kundenzentrum:
Mo. - Do. 08:00 - 12:30 Uhr
Mo., Di. 14:00 - 16:00 Uhr
Do. 14:00 - 18:99 Uhr
Fr. 08:00 - 12:00 Uhr

Sozialamt der Stadt Münster

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Sozialhilfeberechtigt sind Personen, die nicht erwerbsfähig sind (d.h. die weniger als drei Stunden am Tag arbeiten können) und ihren notwendigen Lebensunterhalt nicht oder nicht ausreichend aus eigenen Kräften und Mitteln beschaffen können.
Dazu gehört auch die Grundsicherung im Alter. Außerdem die Hilfe zum Lebensunterhalt, wenn eine Person vorübergehend erwerbsgemindert ist und die Lebenshaltungskosten in dieser Zeit nicht selbst aufbringen kann.
Zur Vermeidung der Verbreitung des Coronavirus sind persönliche Besuche nur noch in zwingend erforderlichen Angelegenheiten und nach telefonischer Absprache mit den zuständigen Mitarbeitern möglich.
Bei dringenden Anliegen, erreichen Sie das Amt telefonisch unter 0251 4925560 oder per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! . Schriftliche Unterlagen können in den Briefkästen an der Hafenstraße 8 oder Von-Steuben-Straße 5 eingeworfen werden.

CoronaHotline: Zur Versorgung mit Lebensmitteln/Medikamenten organisiert durch die Wohlfahrtsverbände in Münster
0151 25065518
Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Anschrift Sozialamt
Hafenstraße 8
48153 Münster
Telefon 0251 4925001
E-Mail Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Web www.stadt-muenster.de
Öffnungszeiten Mo., Di. 08:00 - 16:00
Mi., Fr. 08:00 - 12:00 Uhr
Do. 08:00 - 18:00 Uhr